Můj Nsys klientská zóna
NSys.cz

Optický internet

Jsme zde pro Vás již od roku 1996

Fiber 50

0/0 Mb/s

stahování / odesílání

61 Kč / měsíc
nejžádanější

Fiber 400

0/0 Mb/s

stahování / odesílání

chytrá televize s 50 základními programy
61 Kč / měsíc

Fiber 1000

0/0 Mb/s

stahování / odesílání

chytrá televize s 50 základními programy a 8 placenými programy
61 Kč / měsíc

 

Nejčastější otázky k optickému internetu

 

 

V jaké lokalitě si mohu službu „optický internet“ pořídit?

Služba „optický internet“ je poskytována v obcích v Královéhradeckém kraji a v části Libereckého kraje. Dostupnost služby si můžete ověřit níže pomocí GPS lokace nebo zadáním Vaší adresy. Každý rok naše společnost rozšiřuje svou optickou síť o cca 10km nových optických tras.

 

Co je v ceně aktivačního poplatku v případě bytového nebo panelového domu?

V ceně aktivačního poplatku u bytového nebo panelového domu je zavedení optického kabelu do bytu a jeho zakončení optickou zásuvkou, zapůjčení optické převodníku a 1 hodina práce technika. Další vícepráce (např. lištování přes několik místností) a časově náročenější instalace jsou účtovány za zvýhodněnou cenu 400,- Kč/hod. U každé nové přípojky je počítán poplatek za montážní materiál v částce 200 Kč.

 

Co je v ceně aktivačního poplatku v případě rodinného domu?

V ceně aktivačního poplatku u rodinného domu je zakopání chráničky pro optický kabel k pozemku zákazníka a do 5 metrů na pozemku zákazníka, zafouknutí optického kabelu ze sloupku či kabelové komory z ulice a zakončení optickou zásuvkou, zapůjčení optického převodníku, zakončení v rodinném domě optickou zásuvkou (celkem až 4 hodin práce). Další vícepráce (např. lištování přes několik místností, atd.) a časově náročnější instalace jsou účtovány za zvýhodněnou cenu 400,- Kč/hod.

 

Jaký je průběh, rychlost a délka instalace a předání služby?

V bytových a panelových domech, kde je připravena infrastruktura ve společných prostorech (elektro-stoupačky, lišta v chodbě, atd.) je realizace nové přípojky hotová většinou od 1 do 3 hodin. V případě rodinných domů se realizace může pohybovat v řádech několika hodin, někdy i dnů, dle náročnosti daného případu.

 

Poznámka:

  • V den instalace zákazník podepisuje smlouvu a přebírá plně funkční službu.
  • Cenová nabídka platí pouze pro nové zákazníky. Původní ceny a tarify budou stávajícím zákazníkům průběžně navyšovány dle aktuálního ceníku.
  • Výše uváděné rychlosti stahování a odesílání dat u jednotlivých tarifů se pohybují dle použitého koncového zařízení, rušení v dané lokalitě, dále dle vytížení linky a serveru, ze kterého stahujete data (běžně však k horní hranici dané služby). Uváděné rychlosti jsou maximální dosažitelné. Více o maximální, běžně dostupné a minimální rychlosti naleznete ve Specifikaci služeb společnosti N_SYS s.r.o. - viz. Dokumenty ke stažení
  • Zařízení je po celou dobu trvání smlouvy ve vlastnictví společnosti N_SYS s.r.o.
  • Po uplynutí sjednané doby smlouvy automaticky přechází smlouva na dobu neurčitou, bez dalšího poplatku.

 

Proč se mi při stahování ukazuje mnohem menší rychlost, než mám sjednanou ve smlouvě?

Veškeré uváděné rychlosti jsou maximální.  Běžně se však uváděné rychlosti stahování i odesílání pohybují u horní hranice vybraného tarifu.

 

Jaké faktory mohou ovlivnit rychlost Vašeho internetu?
  • Pokud stahujete pomocí programů z P2P sítí, pak Vám internet na ostatních stránkách nebude fngovat na 100%, protože velkou část rychlosti používají zmiňované programy.
  • Pokud máte ve svém počítači nebo jiném zařízení vir nebo jiný malware je možné, že tento nežádoucí program ovlivní i rychlost stahování.
  • Dalšími faktory, který ovlivňují rychlost internetu, jsou servery, na které se připojujete. Ne každý server má takovou kapacitu, aby obhospodařil všechny uživatele internetu ve stejnou chvíli na 100%.
  • Pokud máte doma dva a více počítačů (nebo jiných zařízení s připojením k internetu) námi dodávanou rychlost si tato zařízení dělí mezi sebou.
  • Rychlost internetu může ovlivnit i výkon vašeho počítače (hlavně u starých PC je načítání stránek pomalé, což je ovlivněno grafickou kartou, pamětí RAM, atd.).
  • Pokud ve Vaší domácnosti používáte wifi router a k internetu se připojujete bezdrátově, pak může být nižší přenosová rychlost způsobena stářím wifi routeru. Váš domácí prostor může být také zarušený jinou bezdrátovou sítí a toto rušení může zapříčinit sníženou přenosovou rychlost. Reálnou rychlost stahování nejlépe ověříte přímo na zařízení, které je k internetu připojeno kabelem.
  • Pokud i přesto máte pocit, že žádný z příkladů se Vás netýká, ozvěte se nám na e-mail: dohled@nsys.cz nebo telefonicky na číslo pro hlášení poruch: +420 498 100 000.

 

 

 

Chcete rychle zjistit jaký internet Vám můžeme nabídnout ve Vaší lokalitě?

Máte nějaký dotaz k nabízeným službám?

Zanechte nám Vaše telefonní číslo, a my se Vám ozveme.

  • O chytré televizi
  • O optickém připojení
  • O pevné telefonní lince
  • Kariéra
  • Mapa pokrytí
  • Jak správně měřit rychlost internetu
  • Doporuč a získej
  • Jak na klientskou sekci
  • Informace o fakturaci
  • Informace pro zákazníky
  • Ke stažení
  • Informace o ochraně osobních údajů
  • Vyjádření o existenci sítí elektronických komunikací
Nsys.cz
  • O společnosti
  • Kontakt
  • Nastavení cookies

Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, v oddílu C, složka č. 10275

© 2025 Všechna práva vyhrazena N_SYS s.r.o.

11 Studio, Tvorba webu | Grafika

Souhlas s Cookies

Abychom na našich stránkách zajistili spolehlivý chod a naopak Vás neobtěžovali necílenou reklamou, potřebujeme od Vás souhlas se zpracováním souborů Cookies, které se ukládají na koncová zařízení.

Nastavení Cookies
Souhlasím, pokračovat

Cílená reklamní nabídka

Marketingové cookies zvýší relevanci akcí a výhodných nabídek. Nepovolením těchto cookies nebude reklam méně, bude jich stejně, akorát na věci, které Vás nezajímají.

Analytické cookies

Tyto cookies umožní přístup k datům, které nám pomáhají vyvíjet nové funkce a poskytnout Vám co nejlepší uživatelský zážitek.

Preferenční cookies

Povolením těchto cookies si zvýšiet uživatelský komfort např. tím, že si stránky zapamatují Vaše předvolby a nastavení

Krom výše zmíněných cookies používáme i nutné cookies, ty jsou podmínkou pro to, aby fungovaly všechny základní funkce stránek.

Povolit všechny Cookies
Preloader

NAČÍTÁM

PRACUJI